Het kan zijn dat u een korte vraag heeft waarvoor u niet op het spreekuur hoeft te komen.
U kunt dan naar de assistente bellen, zij kan als ze de vraag zelf niet kan beantwoorden uw vraag in het ‘belboek’ van de arts noteren.
De arts belt dan zelf op willekeurig tijdstip terug, binnen twee werkdagen.
Het kan ook zijn dat de arts de assistente instrueert en vraagt terug te bellen.
Denkt u hierbij aan uitslagen van onderzoeken, vragen over medicatie, vragen over vervolgbeleid en dergelijke.

Hulpvragen die geschikt zijn voor het telefonisch spreekuur zijn:

• informatie over reizigersvaccinatie’s
• uitslagen van een onderzoek
• bijwerkingen/ vragen over medicatie
• mededelingen van medische aard
• vragen over een medische behandeling of over het beleid